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• 200 1_ |a 民航乘务人员服务礼仪与仪态训练 |A Min Hang Cheng Wu Ren Yuan Fu Wu Li Yi Yu Yi Tai Xun Lian |9 min hang cheng wu ren yuan fu wu li yi yu yi tai xun lian |f 刘雅晴, 付照主编

• 210 __ |a 北京 |c 航空工业出版社 |d 2020

• 215 __ |a 107页 |c 照片 |d 26cm

• 300 __ |a 航空职业教育“十三五”规划教材 空中乘务专业系列

• 330 __ |a 本书主要介绍民航的空中乘务人员服务礼仪与仪态训练的相关知识。共七个项目,分别是礼仪概述、空中乘务服务礼仪概述、塑造空中乘务人员的标准职业形象、空中乘务人员的仪态训练与养成、空中乘务人员标准服务用语、应具备的其他礼仪以及空中乘务人员的亲和力养成。

• 606 0_ |a 民用航空 |A Min Yong Hang Kong |x 乘务人员 |x 礼仪 |x 职业教育 |j 教材

• 690 __ |a F560.9 |v 5

• 701 _0 |a 刘雅晴 |A Liu Ya Qing |4 主编

• 701 _0 |a 付照 |A Fu Zhao |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20210808

• 905 __ |a WXCSXY |d F560.9/27