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• 200 1_ |a 前厅实务与特色服务手册 |A Qian Ting Shi Wu Yu Te Se Fu Wu Shou Ce |d = Hotel front office management and operations |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2005

• 215 __ |a 201页 |d 23cm

• 225 2_ |a 东方嘉柏系列酒店 |A Dong Fang Jia Bai Xi Lie Jiu Dian

• 314 __ |a 责任者取自于版权页

• 330 __ |a 本书共分三个部分，内容包括前厅实务操作规范、前厅特色服务和前厅接待技巧100例等。

• 410 _0 |1 2001 |a 东方嘉柏系列酒店

• 510 1_ |a Hotel front office management and operations |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理 |j 手册

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• 690 __ |a F719.2962 |v 4

• 711 02 |a 东方酒店管理有限公司 |A Dong Fang Jiu Dian Guan Li You Xian Gong Si |4 编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20050909

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