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- 100 __ |a 20050701d2005 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 现代酒店入职必读 |A Xian Dai Jiu Dian Ru Zhi Bi Du |f 姜培若编著
- 210 __ |a 广州 |c 广东旅游出版社 |d 2005
- 215 __ |a 137页 |c 图 |d 21cm
- 330 __ |a 本书内容包括:酒店的基本知识;酒店意识;酒店员工的职业道德与礼貌修养;酒店员工的电话接听与服务;酒店员工的卫生常识;酒店与员工的劳动关系;酒店员工手册等。
- 410 _0 |1 2001 |a 现代酒店管理知识系列
- 606 0_ |a 饭店 |x 商务服务 |x 基本知识
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- 701 _0 |a 姜培若 |A Jiang Pei Ruo |4 编著
- 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20050701
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