机读格式显示(MARC)
- 000 01042nam0 2200265 450
- 010 __ |a 7-5019-5562-X |d CNY48.00 (含光盘)
- 016 __ |a CN9M129069000590 |b 光盘
- 100 __ |a 20061123d2006 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 职业点菜师 |A Zhi Ye Dian Cai Shi |f 叶伯平, 邸琳琳主编
- 210 __ |a 北京 |c 中国轻工业出版社 |d 2006
- 215 __ |a 226页 |c 图 |d 24cm |e 光盘1片
- 330 __ |a 本书主要论述了职业点菜师的岗位说明和工作职责,介绍了职业点菜师必须具备的职业素养(如礼貌礼节知识、语言和身体语言的沟通技巧)和专业知识(如顾客的饮食消费心理、国内外饮食民俗知识、菜单设计知识、菜点知识、酒水知识和食品营养卫生知识等),并就客户关系的管理提供了大量的案例。
- 606 0_ |a 饮食业 |A Yin Shi Ye |x 商业服务 |x 工作人员 |x 技术培训 |j 教材
- 701 _0 |a 叶伯平 |A Ye Bo Ping |4 主编
- 701 _0 |a 邸琳琳 |A Di Lin Lin |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20061123
- 905 __ |a WXCSXY |d F719.3/22#1