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• 010 __ |a 978-7-114-09887-1 |d CNY25.00

• 100 __ |a 20130321d2012 em y0chiy50 ea

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• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a a a 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 汽车维修服务接待 |A Qi Che Wei Xiu Fu Wu Jie Dai |f 王彦峰, 杨柳青主编

• 210 __ |a 北京 |c 人民交通出版社 |d 2012

• 215 __ |a 182页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 高职高专工学结合课程改革规划教材 汽车运用技术专业用

• 320 __ |a 有书目 (第182页)

• 330 __ |a 本书是在调研了奔驰、奥迪、大众、丰田、现代、本田、日产等品牌的汽车售后服务岗位的基础上编写的，主要内容包括汽车维修服务接待岗位认知、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付、不同维修业务的接待，共7个学习任务。

• 333 __ |a 主要供高职高专院校汽车技术服务与营销专业、汽车运用技术、汽车检测与维修专业教学使用

• 606 0_ |a 汽车 |A Qi Che |x 修理厂 |x 售后服务 |x 高等职业教育 |j 教材

• 690 __ |a F407.471.5 |v 5

• 690 __ |a F407.4 |v 4

• 701 _0 |a 王彦峰 |A Wang Yan Feng |4 主编

• 701 _0 |a 杨柳青 |A Yang Liu Qing |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20131101

• 905 __ |a WXCSXY |d F407.4/30