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- 010 __ |a 978-7-5086-4835-4 |b 精装 |d CNY49.00
- 100 __ |a 20150109d2015 em y0chiy0120 ea
- 200 1_ |a 星巴克,不只是咖啡 |A Xing Ba Ke , Bu Zhi Shi Ka Fei |e 联结顾客、产品、员工的五大原则 |f (美) 约瑟夫子米歇利著 |d = Leading the strbucks way |f Joseph Michelli |g 周芳芳译 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 中信出版社 |d 2015
- 306 __ |a 由麦格劳-希尔(亚洲)教育出版公司和中信出版社合作出版
- 330 __ |a 星巴克是世界上公认的最受推崇的品牌之一,它凭借自身的努力,从一个普通的小咖啡馆一跃成为了今日引领咖啡文化的大品牌——这一切都源于公司堪称典范的领导实践。约瑟夫?米歇利2006年写的《星巴克体验》荣登《华尔街日报》、《今日美国》、《商业周刊》畅销书排行榜。通过本书,我们将了解星巴克的成功始于它的使命,即“激发和孕育人文精神——从每个人、每杯咖啡、每个街区开始”。作者从领导力的视角出发,讲述了星巴克的领导者如何在经济低迷时期,坚持以顾客为中心、关心尊重员工的原则,不断提供高品质的咖啡并研发新产品,利用创新与科技,带领星巴克伙伴摆脱经济困境并东山再起。总之,成功就是爱你的产品,爱你的顾客,爱你的员工。赤诚以待,就不会有失败;即使是在面临商业挑战时,亦会成功。
- 500 10 |a Leading the strbucks way |m Chinese
- 517 1_ |a 联结顾客、产品、员工的五大原则 |A Lian Jie Gu Ke 、 Chan Pin 、 Yuan Gong De Wu Da Yuan Ze
- 606 0_ |a 咖啡馆 |A Ka Fei Guan |x 商业经营 |x 经验 |y 美国
- 701 _1 |a 米歇利 |A Mi Xie Li |g (Michelli, Joseph) |4 著
- 702 _0 |a 周芳芳 |A Zhou Fang Fang |4 译
- 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20150528
- 905 __ |a WXCSXY |d F719.3/236