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• 010 __ |a 7-80728-340-8 |d CNY125.00 (5册)

• 010 __ |d CNY25.00 (本册)

• 100 __ |a 20060831d2006 em y0chiy0121 ea

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• 200 1_ |a 星级前厅服务人员指导教程 |A Xing Ji Qian Ting Fu Wu Ren Yuan Zhi Dao Jiao Cheng |d = Star front office employee study guide |f 主编姜玲 |z eng

• 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2006

• 215 __ |a 200页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 星级服务人员资格认定指导教程 |A Xing Ji Fu Wu Ren Yuan Zi Ge Ren Ding Zhi Dao Jiao Cheng

• 300 __ |a 中国饭店协会 中国饭店业星级服务人员资格认定指导教材

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本丛书是根据国家《饭店业星级服务人员资格条件》行为标准编写，不仅注重从知识和技能两个方面对服务人员加以培养，更为注重从服务态度上传递一个“快乐工作”的理念。

• 410 _0 |1 2001 |a 星级服务人员资格认定指导教程

• 510 1_ |a Star front office employee study guide |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 资格考核 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 姜玲 |A Jiang Ling |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20060831

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