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- 200 1_ |a 真实对话 |A Zhen Shi Dui Hua |e 通过有效沟通赢尊重,求合作,见成效 |f 约翰·斯托克著
- 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2015.08
- 330 __ |a 对话的有效性常常影响着个人和组织的有效性,商务沟通权威斯托克通过8个对话的原则和大量的对话技巧,教授人们进行高效对话的方法。前4章介绍如何识别和抓住谈话的关键,使读者鉴别不同的沟通风格,管理自己的谈话方式和内容,增加与会谈对象的互动性,提高谈话成效。本书中间部分包含了大量的案例和应用,深入讲解了进行真实对话的特殊技巧:认识、表达、发现和提问。最后,提供了全面掌握真实对话的5个建议。
- 517 1_ |a 通过有效沟通赢尊重,求合作,见成效
- 701 _0 |a 约翰·斯托克 |A Yue Han·Si Tuo Ke |4 著
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