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- 200 1_ |a 旅游计调师实务教程 |b 专著 |f 梁智,韩玉灵主编 |A lv you ji diao shi shi wu jiao cheng
- 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2011
- 225 1_ |a 旅游业从业人员资格培训丛书 |A Lv You Ye Cong Ye Ren Yuan Zi Ge Pei Xun Cong Shu
- 330 __ |a 本书分为九章,内容包括计调业务的基础知识、计调部门与计调人员、计调业务的采购内容、计调业务的动行与管理、计调业务的突发事件处理、旅游服务采购管理与质量控制、旅游消费心理及应用等。
- 606 0_ |a 旅行社 |A Lv Xing She |x 业务管理 |j 教材
- 606 0_ |a 旅行社 |A Lv Xing She
- 606 0_ |a 业务管理 |A Ye Wu Guan Li
- 701 _0 |a 梁智 |c (旅游) |4 主编 |A liang zhi
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