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• 200 1_ |a 前厅客房服务与管理工作实训手册 |A Qian Ting Ke Fang Fu Wu Yu Guan Li Gong Zuo Shi Xun Shou Ce |f 苏北春著

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2006

• 215 __ |a 188页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 正略钧策管理丛书 |A Zheng Lue Jun Ce Guan Li Cong Shu

• 300 __ |a 饭店从业人员情景培训用书

• 330 __ |a 本书内容包括：客房预订服务、前台接待服务、前厅综合服务、VIP前厅服务、前厅管理实务等。

• 410 _0 |1 2001 |a 正略钧策管理丛书

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |j 手册

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理 |j 手册

• 690 __ |a F719.2962 |v 4

• 701 _0 |a 苏北春 |A Su Bei Chun |4 著

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20060122

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2962/2