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- 010 __ |a 978-7-111-65305-9 |d CNY49.00
- 092 __ |a CN |b 人天933-0634
- 100 __ |a 20200619d2020 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 为什么顾客会买单 |A Wei Shen Me Gu Ke Kuai Mai Chan |e 罗森全球连锁的经营之道 |f (日)清水登美香著 |g 陆贝旎译
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2020.06
- 330 __ |a 本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道,并深入剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中最为重要、最为根本的部分:“笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析,将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。
- 606 0_ |a 零售商店 |A Ling Shou Shang Dian |x 经营管理 |x 经验 |y 日本
- 690 __ |a F733.131.7 |v 5
- 701 _0 |c (日) |a 清水登美香 |A Qing Shui Deng Mei Xiang |4 著
- 702 _0 |a 陆贝旎 |A Lu Bei Ni |4 译
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20200624
- 905 __ |a WXCSXY |d F733.13/21