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• 010 __ |a 978-7-5637-1523-7 |d CNY28.00

• 100 __ |a 20070327d2007 em y0chiy50 ea

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 空乘服务概论 |A kong cheng fu wu gai lun |f 高宏[等]编著

• 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2007

• 215 __ |a 260页 |d 23cm

• 300 __ |a 全国空中乘务专业规划教材

• 304 __ |a 编著还有：安玉新、王化峰、薛兵旺

• 312 __ |a 封面英文题名： An introduction to cabin service

• 330 __ |a 本书系统地介绍了空乘服务的内涵与本质，同时介绍了空乘服务的内容、服务质量、服务补救、职业素质等问题。

• 510 1_ |a Introduction to cabin service |z eng

• 606 0_ |a 民用航空 |A Min Yong Hang Kong |x 旅客运输 |x 商业服务 |j 教材

• 606 0_ |a 民用航空 |A Min Yong Hang Kong

• 606 0_ |a 旅客运输 |A Lv Ke Yun Shu

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu

• 690 __ |a F560.9 |v 4

• 690 __ |a F560 |v 4

• 701 _0 |a 高宏 |A gao hong |f (1960~) |4 编著

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20141208

• 905 __ |a WXCSXY |d F560/27