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• 200 1_ |a 酒店培训艺术 |A Jiu Dian Pei Xun Yi Shu |f 周志宏著

• 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2011

• 215 __ |a 147页 |c 图 |d 23cm

• 330 __ |a 本书是帮助读者从酒店培训的必然王国走向自由王国的最好读物。与目前图书市场中关于酒店培训方面的图书不同，本书的切人点并非是传统性的酒店培训设计和体系构建，而是重点阐述如何从思想上、方法上来思考酒店培训。因此，本书适合于那些“战斗”在以酒店业为代表的服务行业培训第一线的培训师所使用。本书收录了部分世界500强企业、酒店领先企业及国内外先进企业的培训案例和技巧, 具有极大的参考价值。

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 技术 |x 培训

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 周志宏 |A Zhou Zhi Hong |4 著

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20120529

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/251