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• 005 20130823105600.0

• 010 __ |a 978-7-111-38131-0 |d CNY45.00

• 100 __ |a 20120815d2012 em y0chiy50 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

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• 200 1_ |a 关键冲突 |A Guan Jian Chong Tu |9 guan jian chong tu |d Crucial confrontations |e 如何把人际关系危机转化为合作共赢 |e tools for resolving broken promises, violated expectations, and bad behavior |f (美)科里·帕特森(Kerry Patterson)[等]著 |g 毕崇毅译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2012

• 215 __ |a 13,249页 |d 24cm

• 304 __ |a 著者还有：约瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)、罗恩·麦克米兰(Ron McMillan)、艾尔·史威茨勒(Al Switzler)

• 306 __ |a 由机械工业出版社和麦格劳-希尔教育(亚洲)出版公司合作出版

• 330 __ |a 本书帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新的问题，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习了如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。

• 510 1_ |a Crucial confrontations |e tools for resolving broken promises, violated expectations, and bad behavior |z eng

• 517 1_ |a 如何把人际关系危机转化为合作共赢 |9 ru he ba ren ji guan xi wei ji zhuan hua wei he zuo gong ying

• 606 0_ |a 人际关系 |A Ren Ji Guan Xi |j 通俗读物

• 606 0_ |a 人际关系 |A Ren Ji Guan Xi

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 690 __ |a C912.1 |v 4

• 701 _0 |a 帕特森 |A Pa Te Sen |9 pa te sen |c (美) |c (Patterson, Kerry) |4 著

• 702 _0 |a 毕崇毅 |A Bi Chong Yi |9 bi chong yi |4 译

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20130823

• 905 __ |a WXCSXY |d C912.1/290