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• 200 1_ |a 前厅客房服务与管理 |A Qian Ting Ke Fang Fu Wu Yu Guan Li |9 qian ting ke fang fu wu yu guan li |b 专著 |f 孙丽坤，盖玉妍，吴宝宏编著

• 210 __ |a 长春 |c 东北师范大学出版社 |d 2007

• 215 __ |a 215页 |d 26cm

• 300 __ |a 21世纪旅游专业系列教材/崔庠总主编

• 330 __ |a 本书介绍前厅概述、预订业务、总台接待业务、前厅综合服务、前厅部销售管理、计算机在前厅的应用、客房部概述、客房部的组织结构与岗位职能、客房部卫生服务与管理等十二章。

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 高等学校 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 孙丽坤 |A Sun Li Kun |c (女， |f 1962-) |4 编

• 701 _0 |a 盖玉妍 |A Gai Yu Yan |c (女， |f 1975-) |4 编

• 701 _0 |a 吴宝宏 |A Wu Bao Hong |c (女， |f 1971-) |4 编

• 801 _2 |a CN |b OLCC |c 20100923

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/679