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• 010 __ |a 978-7-5165-1019-3 |d CNY35.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 民航服务礼仪 |A min hang fu wu li yi |f 李晓旭，邹琳，范丽娟主编

• 210 __ |a 北京 |c 航空工业出版社 |d 2016

• 215 __ |a 189页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 民航服务类专业“十二五”规划教材

• 330 __ |a 本书共八个项目，主要介绍与民航服务礼仪相关的知识。具体内容包括民航服务礼仪、民航服饰礼仪、民航服务语言礼仪、客舱服务礼仪、地面服务礼仪、特殊乘客服务礼仪、民航面试指导和民航外事礼仪等方面。

• 606 0_ |a 民用航空 |A Min Yong Hang Kong |x 乘务人员 |x 礼仪 |j 教材

• 690 __ |a F560 |v 5

• 701 _0 |a 李晓旭 |A li xiao xu |c (民用航空) |4 主编

• 701 _0 |a 邹琳 |A zou lin |c (女， |f 1980~) |4 主编

• 701 _0 |a 范丽娟 |A fan li juan |c (民用航空) |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20181121

• 905 __ |a WXCSXY |d F560/73