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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 前厅服务技能实训 |A qian ting fu wu ji neng shi xun |f 王佳主编

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2009

• 215 __ |a 285页 |c 图 |d 26cm |e 1光盘

• 300 __ |a 中等职业教育规划教材(项目教学配套) 旅游类专业适用

• 307 __ |a 附光盘：ISBN 978-7-89451-114-0

• 330 __ |a 本书以前厅各岗位的业务操作流程为序，将饭店前厅部的重点岗位技能分成预订、礼宾、接待、问询、大堂副理、商务中心、电话总机、收银8个模块。

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 中等专业教育 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 王佳 |A wang jia |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20171018

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