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• 010 __ |a 978-7-5032-5838-1 |d CNY38.00

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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 国际邮轮产品运营和服务规范 |A guo ji you lun chan pin yun ying he fu wu gui fan |d = International cruise product operation and service criterion |f “上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会编 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2017

• 215 __ |a 240页 |c 图 |d 25cm

• 314 __ |a 主编：何玲

• 320 __ |a 有书目 (第239-240页)

• 330 __ |a 本书深入分析了近几年国际国内邮轮旅游市场发展趋势，同时从邮轮公司和旅行社两个角度总结提炼出国际邮轮产品运营和服务规范的相关知识。全书共分七章，内容包括：邮轮旅游市场现状、邮轮旅游市场经营模式、邮轮旅游产品设计和运营、邮轮旅游产品服务流程与规范、邮轮旅游产品的营销及渠道分销、邮轮旅游安全和风险防范、邮轮旅游突发事件应急和纠纷处理等。

• 333 __ |a 旅游船运营人员

• 510 1_ |a International cruise product operation and service criterion |z eng

• 606 0_ |a 旅游船 |A lu^ you chuan |x 旅游产品 |x 经营管理

• 690 __ |a F590.7 |v 5

• 701 _0 |a 何玲 |A he ling |4 主编

• 712 02 |a 上海国际邮轮旅游人才培训基地 |A shang hai guo ji you lun lv you ren cai pei xun ji di |b 教材编委会 |B jiao cai bian wei hui |4 编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20171019

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.7/78