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• 200 1_ |a 商业银行“赢在开门红”系列丛书:赢在开门红:重建有效沟通新思维 |A shang ye yin xing ying zai kai men hong xi lie cong shu: ying zai kai men hong: zhong jian you xiao gou tong xin si wei |f 孙军正著

• 210 __ |a 北京 |c 中国物资出版社 |d 2019.06

• 215 __ |a 202页 |d 24cm

• 225 2_ |a 商业银行“赢在开门红”系列丛书

• 330 __ |a 本书包含了与沟通相关的四大部分，即概念篇、礼仪篇、技巧篇、实战篇，从理论到实践，为商业银行开展开门红活动提供全面支持。这本书借助大量案例，把沟通的理论落地化、实战化，体现沟通在银行管理经营中的意义和价值。全书共设十二章，包括：沟通的陷阱与困境、管理者的基本能力——有效沟通、用“心”沟通法则、沟通不单是语言交流、沟通说话那些事儿、想善于沟通，先重视倾听等。

• 410 _0 |1 2001 |a 商业银行“赢在开门红”系列丛书

• 690 __ |a F830.33 |a 商业银行-银行管理 |v 4

• 801 _0 |a CN |c 20190916