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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 前厅服务 |A Qian Ting Fu Wu |f 滕玮峰主编

• 210 __ |a 北京 |c 高等教育出版社 |d 2010

• 215 __ |a 202页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 旅游服务与管理专业课程改革成果教材

• 304 __ |a 浙江省教育厅职成教教研室组编

• 330 __ |a 本书包括七个部分，内容包括：预定处、总台、礼宾处、大堂经理、商务中心、总机、行政楼层。

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 中等专业教育 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 滕玮峰 |A Teng Wei Feng |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20121204

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/321