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- 200 1_ |a 服务营销 |9 fu wu ying xiao |f 邱华主编
- 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2004
- 215 __ |a 12,352页 |d 24cm
- 300 __ |a 面向21世纪高职高专经济管理系列规划教材
- 330 __ |a 本书包括服务营销的本质、服务消费行为分析、服务产品、服务定价、服务促销、服务质量管理等,并辅助于案例分析。
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- 606 0_ |a 服务业 |A fu wu ye |x 市场营销学 |x 高等教育 |j 教材
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