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• 010 __ |a 978-7-81123-173-1 |d CNY21.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 导游学 |A Dao You Xue |f 刘洪利主编

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |c 北京交通大学出版社 |d 2008

• 215 __ |a 205页 |d 23cm

• 225 2_ |a 普通高等学校旅游管理教材 |A Pu Tong Gao Deng Xue Xiao Lu^ You Guan Li Jiao Cai

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书以简练的语言阐述了导游学—这门新兴学科的研究内容，共有11章，包括导游员、导游服务、导游工作程序、导游服务技能、导游员的心理、导游员的职业道德、导游员的权利与义务、对旅游个别要求的处理、导游工作中常见问题和事故的预防与处理、导游工作实例分析、导游工作相关知识。

• 333 __ |a 旅游专业本科生、专科生，新导游员。

• 410 _0 |1 2001 |a 普通高等学校旅游管理教材

• 606 0_ |a 导游 |A Dao You |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 690 __ |a F590.6 |v 4

• 701 _0 |a 刘洪利 |A Liu Hong Li |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20110804

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.6/211