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• 200 1_ |a 物流营销与客户服务 |A Wu Liu Ying Xiao Yu Ke Hu Fu Wu |9 wu liu ying xiao yu ke hu fu wu |f 陶欣，张海霞，卢琳主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国人民大学出版社 |d 2017

• 215 __ |a 228页 |d 26cm

• 300 __ |a 21世纪高职高专规划教材·物流管理系列

• 330 __ |a 本书在系统地介绍了市场营销的基本概念、理论的基础上，针对物流行业作为服务行业的特点，结合市场营销理论的新发展，突出了服务在物流企业营销中的重要作用，强化了对从业人员服务意识和技能的培养。

• 606 0_ |a 物流 |A Wu Liu |x 市场营销 |x 高等职业教育 |j 教材

• 606 0_ |a 物资企业 |A Wu Zi Qi Ye |x 客户 |x 销售服务 |x 高等职业教育 |j 教材

• 690 __ |a F252.2 |v 5

• 701 _0 |a 陶欣 |A Yao Xin |9 tao xin |4 主编

• 701 _0 |a 张海霞 |A Zhang Hai Xia |9 zhang hai xia |4 主编

• 701 _0 |a 卢琳 |A Lu Lin |9 lu lin |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20171129

• 905 __ |a WXCSXY |d F252.2/94