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• 200 1_ |a 快递客户服务与营销 |A kuai di ke hu fu wu yu ying xiao |f 何雄明主编

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2018

• 215 __ |a 178页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 全国邮政职业教育教学指导委员会推荐教材

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书结合丰富的案例, 在分析快递客户特点和需求的基础上, 提出了快递客户开发的主要内容和客户维护的方法和技巧, 分析了快递市场营销的各种策略, 并针对当前和未来电子商务与快递结合的特点, 分析了网络时代的快递客户服务与营销方式并提出建议。全书共六章, 分别为快递客户识别、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼仪、互联网时代的客户服务与营销。

• 606 0_ |a 邮件投递 |A you jian tou di |x 商业服务

• 606 0_ |a 邮件投递 |A you jian tou di |x 市场营销学

• 690 __ |a F618 |v 5

• 701 _0 |a 何雄明 |A he xiong ming |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20180926

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