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• 010 __ |a 978-7-313-07434-8 |d CNY32.80

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• 200 1_ |a 酒店服务礼仪 |A Jiu Dian Fu Wu Li Yi |9 jiu dian fu wu li yi |f 彭蝶飞，李蓉主编

• 210 __ |a 上海 |c 上海交通大学出版社 |d 2011

• 215 __ |a 210页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会推荐精品课程规划教材/郑向敏总主编

• 330 __ |a 本书遵循“知礼—懂礼—习礼—用礼”的礼仪认知规律，将酒店服务礼仪整合为理念导入、个人形象塑造、职场交际礼仪(职场形象的塑造)、酒店服务礼仪规范(组织形象的塑造)及宗教民俗礼仪(民族、区域或国家形象的塑造)五大模块。

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 礼仪 |x 高等职业教育 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu

• 606 0_ |a 礼仪 |A Li Yi

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 彭蝶飞 |A Peng Die Fei |9 peng die fei |c (女) |4 主编

• 701 _0 |a 李蓉 |A Li Rong |9 li rong |c (女，职业教育) |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20111124

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/306