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• 100 __ |a 20060417d2006 em y0chiy50 ea

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 物流企业客户服务 |A Wu Liu Qi Ye Ke Hu Fu Wu |f 主编赵宁, 王天春

• 210 __ |a 北京 |c 中国物资出版社 |d 2006

• 215 __ |a 287页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 现代物流管理系列教材 |A Xian Dai Wu Liu Guan Li Xi Lie Jiao Cai

• 312 __ |a 并列题名取自于封面

• 320 __ |a 有书目 (第287页)

• 330 __ |a 本书共分十一章，内容包括：物流与物流企业，物流企业服务战略，物流企业服务体系，客户服务价值等。

• 410 _0 |1 2001 |a 现代物流管理系列教材

• 510 1_ |a Customer service of logistics enterprise |z eng

• 606 0_ |a 物资企业 |A Wu Zi Qi Ye |x 企业管理 |x 高等学校 |j 教材

• 606 0_ |a 物资企业 |A Wu Zi Qi Ye |x 销售管理 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F253 |v 4

• 701 _0 |a 赵宁 |A Zhao Ning |4 主编

• 701 _0 |a 王天春 |A Wang Tian Chun |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20060417

• 905 __ |a WXCSXY |d F253/37