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• 200 1_ |a 酒店服务新概念 |A Jiu Dian Fu Wu Xin Gai Nian |d = The new concept of hospitality serving |f 刘晓萍, 崔春芳著 |z eng

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 北京 |c 企业管理出版社 |d 2015

• 215 __ |a 309页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 新常态下酒店营销系列丛书 |A Xin Chang Tai Xia Jiu Dian Ying Xiao Xi Lie Cong Shu

• 320 __ |a 有书目 (第305-309页)

• 330 __ |a 本书以全新的视角，从优质服务出发，以顾客期望为核心，探讨酒店传统服务与创新服务的方式和要点。

• 333 __ |a 高星级酒店管理人员

• 410 _0 |1 2001 |a 新常态下酒店营销系列丛书

• 510 1_ |a New concept of hospitality serving |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 701 _0 |a 刘晓萍 |A Liu Xiao Ping |4 著

• 701 _0 |a 崔春芳 |A Cui Chun Fang |4 著

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20150511

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/281=2