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• 200 1_ |a 空港地面服务 |b 专著 |f 翟静，王东梅，梁田田主编

• 210 __ |a 西安 |c 西北工业大学出版社 |d 2023.06

• 215 __ |a 204页 |d 26cm

• 330 __ |a 本书共分为九个项目，具体内容包括旅客运输流程、出港值机服务、旅客到达服务、中转服务、特殊旅客服务、值机不正常情况处理、航班不正常情况处理、行李的正常运输和行李的不正常运输。本书根据相关专业专家、一线工作人员的建议及本专业学生的特点，结合与民航地面服务相关的岗位要求编写而成，内容围绕着行业岗位资格的鉴定要求展开，涵盖民航客运员所需要掌握的知识和技能两大方面的内容，旨在帮助民航服务专业的学生和相关的从业人员掌握民航服务技能。

• 333 __ |a 本书可作为航空运输类相关专业的教材，也可作为相关人士的参考用书

• 606 0_ |a 民用机场 |x 商业服务

• 690 __ |a F560.81 |v 5

• 701 _0 |a 翟静 |4 主编

• 701 _0 |a 王东梅 |4 主编

• 701 _0 |a 梁田田 |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20231129