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- 010 __ |a 978-7-5049-5805-1 |d CNY28.00
- 100 __ |a 20110527d2011 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 银行礼仪与网点标准化服务培训 |A yin hang li yi yu wang dian biao zhun hua fu wu pei xun |f 云晓晨著
- 210 __ |a 北京 |c 中国金融出版社 |d 2011
- 215 __ |a 206页 |c 图 |d 24cm
- 330 __ |a 本书共分为五篇,内容包括:基础篇、职员篇、服务篇、商务篇、咨询篇。分别讲述了仪表礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、大学经理礼仪服务标准等。
- 606 0_ |a 银行 |A Yin Hang |x 礼仪
- 606 0_ |a 银行 |A Yin Hang |x 商业服务
- 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu
- 701 _0 |a 云晓晨 |A yun xiao chen |c (女) |4 著
- 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20111016
- 905 __ |a WXCSXY |d F830/697