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• 010 __ |a 7-5044-5499-0 |d CNY19.00

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• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a ak a 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 前厅客房服务与管理 |A Qian Ting Ke Fang Fu Wu Yu Guan Li |f 郭胜, 董静主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国商业出版社 |d 2005

• 215 __ |a 195页 |c 图 |d 24cm

• 320 __ |a 有书目 (第195页)

• 330 __ |a 本书内容包括：前厅部概述；客房预订；前台接待服务；前厅部系列服务；前厅部的管理；客房部概述；客房清洁保养工作与管理等。

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 郭胜 |A Guo Sheng |4 主编

• 701 _0 |a 董静 |A Dong Jing |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20060327

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/114