机读格式显示(MARC)

• 000 00975nam0 2200265 450

• 001 0000128346

• 005 20111118102900.0

• 010 __ |a 978-7-301-19028-9 |d CNY33.00

• 100 __ |a 20110923d2011 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a y z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 客房运行与管理 |A ke fang yun xing yu guan li |f 孙亮，赵伟丽主编

• 210 __ |a 北京 |c 北京大学出版社 |d 2011

• 215 __ |a 265页 |c 图 |d 26cm

• 330 __ |a 本书分为认知客房部、客房的常规性管理、客房的重要接待工作三篇，共13章，包括客房部概述、认知客房产品、客房清洁保养管理、公共区域清洁保养管理、优化对客人服务内容、接待VIP等。

• 333 __ |a 21世纪全国高职高专旅游系列规划教材 酒店管理专业系列

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 高等职业教育 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理 |x 高等职业教育 |j 教材

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _0 |a 孙亮 |A sun liang |4 主编

• 701 _0 |a 赵伟丽 |A zhao wei li |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20111118

• 905 __ |a WXCSXY |d F719/441