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• 200 1_ |a 酒店服务与管理案例分析 |A Jiu Dian Fu Wu Yu Guan Li An Li Fen Xi |f 何丽芳编著

• 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2005

• 215 __ |a 251页 |d 24cm

• 225 2_ |a 新博亚酒店丛书 |v 5

• 320 __ |a 有书目 (第251页)

• 330 __ |a 本书收录入大理新鲜、生动、贴近现实的酒店案例，把酒店经营管理中有关服务与管理的典型事件或活动，以及他人的成功经验与失败教训记录下来。

• 410 _0 |1 2001 |a 新博亚酒店丛书 |v 5

• 606 0_ |a 饭店 |x 商业服务

• 606 0_ |a 饭店 |x 安全管理

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 何丽芳 |A He Li Fang |4 编著

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20050928

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/53#1