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MARC状态：审校　 文献类型：中文图书　浏览次数：10　

题名/责任者:
前厅部实训教程/王玉主编
出版发行项:
西安:西安交通大学出版社,2011
ISBN及定价:
978-7-5605-3815-0/CNY18.00
载体形态项:
106页:图;24cm
个人责任者:
王玉 (酒店管理) 主编
学科主题:
饭店-商业服务-教材
学科主题:
饭店
学科主题:
商业服务
中图法分类号:
F719.2
中图法分类号:
F719
一般附注:
饭店管理实训系列教程/刘住总主编
提要文摘附注:
本书主要包括了前厅客房预订、总台接待、总台帐务处理、问询服务、总机服务、礼宾服务、大堂副理等内容。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 附件 说明 书刊状态 还书位置
F719/371 000231698  - 密集书库 图书定位    非可借 密集书库
F719/371 000231699  - 密集书库 图书定位    非可借 密集书库
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