MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：21
- 题名/责任者:
- 大客户开发与管理/主编林小浩
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2025
- ISBN及定价:
- 978-7-301-35978-5/CNY49.00
- 载体形态项:
- 256页:图;26cm
- 丛编项:
- 21世纪职业教育规划教材.经济管理系列
- 个人责任者:
- 林小浩 主编
- 学科主题:
- 企业管理-营销管理-职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F274
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书以大客户开发流程为主线, 结合企业大客户营销相关岗位的职责与技能要求来设计框架, 主要包括: 大客户营销概述、大客户开发流程与互信建立、大客户开发线索获取、大客户信息搜集、大客户需求分析客户价值计算与判断、大客户营销策划方案、大客户决策者开发技巧、大客户开发管理、大客户维护与流失管理、大客户营销组织建设与管理。
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