MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 银行礼仪与网点标准化服务培训/云晓晨著
- 出版发行项:
- 北京:中国金融出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-5049-5805-1/CNY28.00
- 载体形态项:
- 206页:图;24cm
- 个人责任者:
- 云晓晨 (女) 著
- 学科主题:
- 银行-礼仪
- 学科主题:
- 银行-商业服务
- 学科主题:
- 银行
- 学科主题:
- 礼仪
- 学科主题:
- 商业服务
- 中图法分类号:
- F830.2
- 中图法分类号:
- F830
- 一般附注:
- 银行客户经理培训畅销书
- 提要文摘附注:
- 本书共分为五篇，内容包括：基础篇、职员篇、服务篇、商务篇、咨询篇。分别讲述了仪表礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、大学经理礼仪服务标准等。
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