MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 好的销售都是提问高手/程鹏著
- 出版发行项:
- 北京:中国商业出版社,2019.8
- ISBN及定价:
- 978-7-5208-0784-5/CNY45.00
- 载体形态项:
- 268页;26cm
- 个人责任者:
- 程鹏 著
- 学科主题:
- 销售-语言艺术-通俗读物
- 中图法分类号:
- F713.3
- 提要文摘附注:
- 做销售能够顺利开单的重要通道, 就是不断提问, 了解客户最真实的心理需求, 做到投其所好, 供其所需。如何引发客户兴趣, 取得客户信任, 问出客户需求, 用卖点满足客户需求, 消除客户异议, 促使客户下单以及让客户转介绍等, 本书都有翔实阐述, 助力销售人员将提问的诀窍融会贯通在整个销售过程中, 获得事半功倍的效果。本书核心即变被动询问为主动向客户提问, 掌握了提问的主导权, 也掌握了销售的主导性。从提问的开场白, 到建立信任, 询问需求, 抓住重点, 再到讲方式, 有原则, 最后是观察客户的微表情, 本书都有翔实阐述。这也是成为一名优秀销售人员必须要走的路径。
- 使用对象附注:
- 营销人员读物
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