MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 服务的奥秘:持续商业成功的九种驱动力/伦纳德·L·伯瑞著 刘宇译
- 出版发行项:
- 北京:企业管理出版社,2001
- ISBN及定价:
- 7-80147-529-1/CNY25.00
- 载体形态项:
- 316, 20页;21cm
- 封面题名:
- 服务的奥秘:持续成功的九种驱动力
- 其它题名:
- 持续商业成功的九种驱动力
- 丛编项:
- 派力营销思想库;80
- 个人责任者:
- 伯瑞 L.L. (Berry, Leonard L.) 著
- 个人次要责任者:
- 刘宇 译
- 学科主题:
- 服务业-商业管理-经验-世界
- 中图法分类号:
- F719
- 题名责任附注:
- 版权页及封面题: (美)利奥纳德·L·贝利著
- 相关题名附注:
- 并列题名取自封面
- 提要文摘附注:
- 本书对九个成功的驱动因素(不断提升价值的领导和策略重点、出色的实施、对企业命运的把握、高度信任的关系、慷慨大度、为雇员的成功投资、小经营、品牌培养等因素相结合)予以阐述。
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