MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：3
- 题名/责任者:
- 客舱服务技能与训练/贾丽娟主编
- 出版发行项:
- :旅游教育出版社,2009-04
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-1779-8/CNY26.00
- 载体形态项:
- 263;24cm
- 丛编项:
- 全国空中乘务专业规划教材
- 个人责任者:
- 贾丽娟 主编
- 学科主题:
- 领航员
- 中图法分类号:
- F560.9
- 提要文摘附注:
- 本书的主要内容包括：客舱服务技能概述、客舱服务技能的特点、空中乘务的工作程序、客舱安全与旅客管理、客舱中的应急处置、案例模拟训练等。
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