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中文图书1.民航服务艺术:乘务员高品质服务塑造与实战策略:excellence and strategy for professional cabin crew F560.9/92
馆藏复本:2
可借复本:2 主编陈馨
哈尔滨工业大学出版社 2025.08
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中文图书2.民航客舱服务与管理 F560/154
馆藏复本:1
可借复本:1 主编黄华, 阮澎飞
北京理工大学出版社 2023.09
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中文图书3.民航货物运输服务 F560/152
馆藏复本:1
可借复本:1 主编王东, 石月红, 张世伟
华中科技大学出版社 2024.08
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中文图书4.客舱防卫与控制技战术 D631/63
馆藏复本:2
可借复本:2 尤旭主编
西南交通大学出版社 2012.08
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中文图书5.民航突发事件应急演练设计与推演
馆藏复本:0
可借复本:0 张青松,罗星娜主编
中国民航出版社 2023.05
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中文图书6.客舱设施与服务.第2版 F560.9/79
馆藏复本:2
可借复本:2 向俊峰主编
航空工业出版社 2023.04
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中文图书7.民航服务礼仪实务 F560.9/76
馆藏复本:2
可借复本:2 马晓虹主编
电子工业出版社 2021.07
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中文图书8.民航服务心理与实务.第6版 F560.9/75
馆藏复本:2
可借复本:2 张澜主编
旅游教育出版社 2022.3
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中文图书9.民航基础 F56/30
馆藏复本:2
可借复本:2 张君主编
化学工业出版社 2021.9
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中文图书10.民航服务手语实训 F560.9/72
馆藏复本:2
可借复本:2 吴啸骅,张晶主编
旅游教育出版社 2022.12
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中文图书11.民航安全管理 F560/138
馆藏复本:2
可借复本:2 贺元骅[等]编著
清华大学出版社 2022
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中文图书12.民航服务沟通:数字教材版.2版
馆藏复本:0
可借复本:0 池锐宏, 杨丽明主编
中国人民大学出版社 2022.9
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中文图书13.客舱设施与服务.3版
馆藏复本:0
可借复本:0 刘佳颖主编
西南交通大学出版社 2023.07
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中文图书14.中国民航服务质量报告.2016-2020
馆藏复本:0
可借复本:0 中国民航科学技术研究院编著
中国民航出版社 2022.12
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中文图书15.民航公务机服务与通用航空
馆藏复本:0
可借复本:0 周为民, 孙明编著
清华大学出版社 2022.6
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中文图书16.机场要客服务.第2版 F560/131=2
馆藏复本:2
可借复本:2 主编万雯
航空工业出版社 2022.07
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中文图书17.民航服务沟通艺术 F560.9/69
馆藏复本:2
可借复本:2 方晓静主编
清华大学出版社 2022.08
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中文图书18.民航基础.2版
馆藏复本:0
可借复本:0 邹建军主编
上海交通大学出版社 2022.09
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中文图书19.民航安全术语小手册
馆藏复本:0
可借复本:0 姜兰主编
金盾出版社 2022.01
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中文图书20.民航空中服务,中级 F560.9/63
馆藏复本:7
可借复本:7 中国航空运输协会编
中国民航出版社有限公司 2021
(0) 馆藏
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